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Servicio de apoyo al sector Agroalimentario en relación con la norma UNE-EN ISO/IEC 17020
1.- Apoyo en el cumplimiento de UNE-EN ISO/IEC 17020: 2012.
Consistente en la asistencia técnica al diseño, optimización e implantación de la Norma UNE-EN ISO/IEC
17020:2012.
ENTIDADES QUE NO TIENEN IMPLANTADA LA NORMA.
•
Diseño del sistema a medida. Manual y procedimientos.
•
Apoyo a la implantación.
•
Auditoría.
•
Formación del personal.
ENTIDADES CON LA NORMA IMPLANTADA.
•
Diagnóstico de la situación. Análisis del sistema de la entidad detectando:
Aspectos que no dan respuesta adecuada.
Oportunidades de mejora.
•
Propuesta de acciones.
Tras la detección de los aspectos anteriores propuesta de cambios:
De operativa del sistema de gestión.
De documentos del sistema.
•
Apoyo en la implantación de medidas. Tras la propuesta de acciones se apoyará a la implementación de las
mismas con el objeto de :
Mejorar de la eficacia del sistema de gestión.
Mejorar del cumplimiento de esta norma.
2.- Auditoría ISO 17020:2012.
Con el objetivo de comprobar el cumplimiento de los requisitos de esta Norma y que el sistema de gestión está
implementado y se mantiene de manera eficaz.
•
Revisión de los siguientes aspectos:
Requisitos generales: Imparcialidad e independencia. Confidencialidad.
Requisitos relativos a la estructura: Administrativos. Organización y gestión.
Requisitos relativos a los recursos: Personal, instalaciones y equipos.
Requisitos de los procesos: cumplimiento de procedimientos, registros, informes, quejas y apelaciones.
Requisitos relativos al sistema de gestión: Documentación y su control, revisión, acciones correctivas y
preventivas.
•
Identificación de desviaciones.
•
Detección de oportunidades de mejora.
3.- Formación. Cursos de duración a decidir con la entidad
•
Requisitos de la norma UNE-EN ISO/IEC 17020: 2012.
Objetivo: Identificar todos los requisitos de la norma y acciones para su implantación.
Tiempo: Mínimo 4 horas.
•
Auditoría UNE-EN ISO/IEC 17020: 2012.
Objetivo: Identificar todos los requisitos auditables de la norma y facilitar las técnicas para su auditoría.
Tiempo: Mínimo 8 horas.
•
Cualquier otro adaptado a las necesidades de la entidad.
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Servicio de apoyo al sector Agroalimentario
en relación con la norma UNE-EN ISO/IEC
17020
1.-
Apoyo
en
el
cumplimiento
de
UNE-EN
ISO/IEC 17020: 2012.
Consistente en la asistencia técnica al diseño,
optimización e implantación de la Norma UNE-
EN ISO/IEC 17020:2012.
ENTIDADES QUE NO TIENEN IMPLANTADA LA
NORMA.
•
Diseño del sistema a medida. Manual y
procedimientos.
•
Apoyo a la implantación.
•
Auditoría.
•
Formación del personal.
ENTIDADES CON LA NORMA IMPLANTADA.
•
Diagnóstico de la situación. Análisis del
sistema de la entidad detectando:
Aspectos que no dan respuesta
adecuada.
Oportunidades de mejora.
•
Propuesta de acciones.
Tras la detección de los aspectos anteriores
propuesta de cambios:
De operativa del sistema de gestión.
De documentos del sistema.
•
Apoyo en la implantación de medidas. Tras la
propuesta de acciones se apoyará a la
implementación de las mismas con el objeto
de :
Mejorar de la eficacia del sistema de
gestión.
Mejorar del cumplimiento de esta
norma.
2.- Auditoría ISO 17020:2012.
Con el objetivo de comprobar el cumplimiento de los
requisitos de esta Norma y que el sistema de gestión
está implementado y se mantiene de manera eficaz.
•
Revisión de los siguientes aspectos:
Requisitos generales: Imparcialidad e
independencia. Confidencialidad.
Requisitos relativos a la estructura:
Administrativos. Organización y gestión.
Requisitos relativos a los recursos: Personal,
instalaciones y equipos.
Requisitos de los procesos: cumplimiento de
procedimientos, registros, informes, quejas y
apelaciones.
Requisitos relativos al sistema de gestión:
Documentación y su control, revisión,
acciones correctivas y preventivas.
•
Identificación de desviaciones.
•
Detección de oportunidades de mejora.
3.-
Formación.
Cursos
de
duración
a
decidir
con
la entidad
•
Requisitos de la norma UNE-EN ISO/IEC 17020: 2012.
Objetivo: Identificar todos los requisitos de la
norma y acciones para su implantación.
Tiempo: Mínimo 4 horas.
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Auditoría UNE-EN ISO/IEC 17020: 2012.
Objetivo: Identificar todos los requisitos
auditables de la norma y facilitar las técnicas
para su auditoría.
Tiempo: Mínimo 8 horas.
•
Cualquier otro adaptado a las necesidades de la
entidad.
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